Deine Aufgaben
Als Senior Ad Operations Manager sorgst du dafür, dass Kampagnen technisch einwandfrei laufen, sauber umgesetzt werden und die Performance stimmt. Du bist die Schnittstelle zwischen Technik, Produkt, Account Management und unseren Publishern – und behältst auch dann den Überblick, wenn es komplex wird.
Dein Alltag verbindet 3rd-Level-Support und Campaign Management: Du setzt Implementierungen um, analysierst Fehlerquellen, findest pragmatische Lösungen und bringst Advertising-Erfahrung mit, um Setups, Tracking und Optimierungen gezielt voranzutreiben.
Konkret heißt das:
- Wenn komplexe technische Fälle aus dem 1st- oder 2nd-Level-Support eskalieren, übernimmst du die Analyse, findest Ursachen und sorgst für pragmatische Lösungen.
- Im Google Ad Manager prüfst und optimierst du Setups, erkennst Fehlerquellen früh und stellst eine saubere Auslieferung sicher.
- Routiniert nutzt du Browser-Entwicklertools und greifst bei Bedarf in den Quellcode ein – vor allem in JavaScript und HTML.
- Über das JIRA-Ticketsystem unterstützt du unsere Kund:innen mit technischem Know-how, klarer Kommunikation und echtem Verständnis für ihre Situation.
- Außerdem dokumentierst du Prozesse, Lösungen und Best Practices, damit Wissen strukturiert im Team bleibt und allen zugutekommt.
- Und weil du neue Tools, Technologien und AdTech-Trends im Blick behältst, bringst du frische Impulse ein und entwickelst unsere Systeme und Abläufe weiter.
Mit deinem AdTech-Know-how und deinem Blick für Details trägst du dazu bei, dass Prozesse reibungslos funktionieren, Kampagnen effizient ausgeliefert werden und unsere Partner auf erstklassigen Service vertrauen können.